Pantau Bencana · Posko Banjir · Lapor Warga
Pemberitahuan privasi
Berlaku untuk seluruh situs: Lapor Warga (tab Informasi), statistik pengunjung, dan formulir Kirim pesan. Disusun mengacu pada UU No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.
Siapa pengendali data
Pengelola situs Pantau Bencana. Situs ini bukan kanal resmi BNPB, KLHK, BMKG, atau BPBD. Dalam keadaan darurat jiwa, hubungi 112.
Data yang diproses dan tujuannya
| Data | Untuk apa | Berapa lama |
|---|---|---|
| Titik lokasi, jenis kondisi, keterangan | Ditampilkan publik di peta agar warga, relawan, dan posko tahu kondisi sekitar. Tautan dan nomor HP di keterangan dihapus otomatis. | Sampai masa berlaku laporan habis (paling lama 7 hari) atau ditandai selesai, lalu disimpan 7 hari lagi sebagai riwayat, lalu dihapus. |
| Nomor WhatsApp (opsional, hanya laporan minta/tawar bantuan) | Ditampilkan kepada penolong yang menekan "Tampilkan kontak" (dibatasi per orang). Tidak pernah ikut di daftar atau peta. | Dihapus otomatis 72 jam setelah laporan dibuat, atau seketika saat laporan ditandai selesai atau dihapus moderator. |
| Sidik alamat IP (hash SHA-256 bergaram; IP asli tidak disimpan) | Membatasi spam dan mencegah satu orang memberi suara berkali-kali. | Ikut terhapus bersama laporannya (paling lama 14 hari); catatan batas laju 2 hari. |
| Lokasi perangkat | Hanya dibaca saat kamu menekan "Lokasi saya", untuk mengisi titik laporan. | Tidak disimpan selain titik laporan yang kamu kirim. |
Tanpa akun, tanpa cookie pelacak, tanpa iklan. Tindakan moderator dicatat (waktu, jenis tindakan, nomor laporan, kode moderator) tanpa isi laporan, IP, atau nomor.
Penyimpanan di peramban dan pilihan kamu
Saat pertama datang kamu diminta memilih. Pilihan, versi kebijakan, dan tanggalnya disimpan di localStorage peramban kamu (kunci pb_persetujuan) dan ditanyakan lagi setelah 12 bulan atau bila kebijakan ini berubah.
| Kategori | Isi | Status |
|---|---|---|
| Esensial | Tema terang/gelap dan preferensi tampilan, token pelapor Lapor Warga (untuk menandai laporan kamu selesai), pilihan persetujuan ini, dan cookie sesi admin (hanya untuk pengelola, HttpOnly, 12 jam). | Selalu aktif |
| Analitik | Id acak di localStorage dan statistik penggunaan anonim (rincian di bawah). Tidak ada yang dikirim sebelum kamu menyetujui. | Mati sampai kamu memilih "Terima semua" atau menyalakannya di "Atur" |
Ubah pilihan kapan saja: (juga ada di kaki halaman Ringkasan dan Metode). Menarik persetujuan langsung menghapus id analitik dari peramban kamu. Bila peramban mengirim Do Not Track atau Global Privacy Control, analitik selalu mati. Bila kamu menolak, tidak ada apa pun yang dikirim tentang pilihan itu; bila menerima, satu hitungan "persetujuan diterima" ikut dijumlahkan.
Statistik pengunjung (analitik, hanya dengan persetujuan)
Untuk mengetahui bagian situs yang berguna. Tanpa cookie, tanpa alamat IP, tanpa sidik perangkat, tanpa iklan, dan tidak dibagikan ke pihak lain. Peramban mengirim paling banyak beberapa ringkasan per kunjungan (saat halaman ditutup atau disembunyikan). Server hanya menyimpan jumlah per hari; tidak ada baris per orang, dan id acak kamu tidak disimpan di server (hanya dipakai untuk memilih sampel bila lalu lintas sangat ramai).
| Yang dihitung | Contoh |
|---|---|
| Kunjungan | orang pertama kali hari ini, pernah datang sebelumnya atau tidak, kunjungan baru setelah 30 menit pergi, jumlah tampilan dan klik, waktu halaman terlihat, slot 10 menit saat aktif |
| Yang dibuka | tab, provinsi/kabupaten/kompleks, eksibit yang terlihat, simulasi, unduhan, bagikan/ekspor, lapisan peta, kontrol grafik, slider Operasi, tingkat zoom dan kotak 0,5° pusat peta, laporan warga dibuka/dikirim (jenisnya saja), formulir pesan dibuka/dikirim (kategorinya saja), tema, layar besar |
| Pencarian | hanya nama wilayah yang kamu pilih dari daftar atau kode kompleks (K0001); teks bebas tidak pernah dikirim |
| Perangkat dan asal | jenis perangkat, kelompok lebar layar/jendela, bahasa peramban, jenis koneksi (4g/3g), tema, dipasang sebagai aplikasi atau tidak, domain perujuk (misalnya WhatsApp, Google), parameter UTM, jenis tautan langsung |
| Dari jaringan (Cloudflare) | negara, provinsi/region, kota dan koordinatnya dibulatkan 0,1° (lokasi jaringan, bukan GPS), zona waktu, pusat data Cloudflare, nama organisasi jaringan dan nomor ASN, peramban dan sistem operasi kasar |
| Kualitas | kecepatan muat (TTFB, FCP, LCP, CLS, INP), pesan galat JavaScript beserta berkas:baris (tanpa data kamu), berkas data yang gagal dimuat, umur data yang kamu lihat |
Disimpan 90 hari. Tiap jenis hitungan menyimpan paling banyak 100 nilai per hari; sisanya digabung sebagai "lainnya".
Statistik publik (tanpa penyimpanan di perangkat)
Halaman /statistik menghitung tayangan halaman dari sisi server: apakah permintaan datang dari peramban orang, asisten AI, perayap AI, atau mesin pencari (dari agen pengguna, dan untuk perayap dicocokkan dengan daftar IP resmi operatornya). Pengunjung unik per hari dihitung dari sidik 16 karakter atas garam harian + IP + peramban; garam diganti tiap tengah malam WIB dan garam lama dihapus, sehingga sidik kemarin tidak bisa dicocokkan lagi. Alamat IP tidak pernah disimpan. Ini tidak menyimpan apa pun di perangkat kamu dan tetap berlaku bila kamu menolak analitik; tayangan dari jaringan hosting/cloud dan perayap palsu tidak dihitung.
Formulir Kirim pesan
Nama dan instansi (opsional), email (wajib), kategori, isi pesan, dan tautan tampilan yang sedang dibuka bila kamu mencentangnya. Email hanya dipakai untuk membalas pesan kamu. Sidik IP bergaram dipakai untuk membatasi spam. Bila notifikasi email aktif, isi pesan diteruskan ke kotak masuk pengelola lewat penyedia email (Resend). Pesan dihapus otomatis 180 hari setelah dikirim; minta penghapusan lebih cepat lewat halaman isu dengan menyebut tanggal kirim.
Dasar pemrosesan
Persetujuan kamu saat mengirim laporan, dan pelindungan kepentingan vital warga terdampak bencana. Laporan bersifat publik; jangan menulis data pribadi orang lain.
Pihak lain yang menerima alamat IP kamu
Saat halaman dimuat, browser kamu langsung menghubungi penyedia berikut (bukan kami yang mengirim data): Cloudflare (hosting dan basis data laporan), OpenFreeMap dan Esri (peta dasar dan citra), cdnjs/jsDelivr dan Google Fonts (pustaka dan huruf), Google (ikon situs berita), serta situs media asal gambar berita.
Fitur Banding dan Timelapse memuat ubin citra dari NASA GIBS, Global Forest Watch, dan EOX langsung dari peramban kamu, hanya berupa permintaan ubin peta. Pencarian tempat di luar data kami mengirim teks ketikan kamu (beserta alamat IP dan user-agent peramban) ke Photon/Komoot (OpenStreetMap), tanpa lokasi kamu.
Hak kamu dan cara meminta penghapusan
- Cara tercepat (laporan minta/tawar bantuan): buka laporan kamu dari browser yang sama dengan saat mengirim, lalu tekan "Tandai sudah terpenuhi / selesai". Laporan hilang dari peta dan nomor WhatsApp langsung dihapus.
- Untuk meminta akses, koreksi, atau penghapusan lainnya, hubungi pengelola lewat halaman isu proyek dengan menyebut nomor laporan saja. Jangan menulis nomor telepon di sana karena halaman itu publik.